Domine a Logística do E-commerce e o SLA de Grandes Marketplaces.
Deixe de ser reativo. Atuamos imediatamente sobre PNR, DS e CR (Contact Rate), revertendo 80% das ocorrências críticas em menos de 24 horas.
A reatividade mata sua margem. Se você não tem uma Torre de Controle, você está apagando incêndios e garantindo que o prejuízo logístico seja a regra, e não a exceção.
Perder pedidos para DS (Desvio/Endereço Inválido) que poderiam ser corrigidos em minutos, transformando lucro em prejuízo.
Pagar multas e perder ranking em marketplaces como Total Express, Amazon, Mercado Livre e Shopee por não cumprir o SLA prometido ao cliente.
Lidar com o custo silencioso do Contact Rate (CR) e devoluções, fruto da falta de comunicação e atraso na entrega.
Sua equipe sênior gasta 40% do tempo rastreando manualmente pedidos parados e reclamações (PNR) ao invés de focar na estratégia de crescimento do negócio.
Você deixa de ser um "apagador de incêndios" e passa a ser o mestre da logística. O sistema não apenas identifica os problemas; ele sugere a solução e o tempo de ação.
A visibilidade total permite identificar e negociar gargalos e custos escondidos.
Seu compromisso de entrega é cumprido rigorosamente, transformando a logística em um diferencial competitivo, não um risco.
Se você está gerenciando sua logística de E-commerce, você já tentou estas abordagens. A verdade é que elas não escalam, geram custos ocultos e mantêm você na zona de reatividade:
Se a reatividade está custando margem, reputação e tempo do seu time, você precisa da Torre de Controle de Logística de E-commerce, a única solução que entrega:
Um Dashboard Único que consolida, em tempo real, os dados de todas os seus parceiros (Total Express, Shopee, Mercado Livre, Amazon, imile, Anjun, etc.).
Um método de alerta que notifica sobre status de pedidos parados (DS ou falhas), acionando fluxos de correção otimizados. Sua equipe ganha horas cruciais para reverter a ocorrência.
Monitoramento constante do seu SLA e gestão dos indicadores de performance, eliminando multas e protegendo seu rating em marketplaces.
Relatórios automatizados sobre o CR e a verdadeira performance de custo por transportadora/entregador, permitindo que você tome decisões estratégicas em minutos.
Nossa Torre de Controle não é um software de prateleira; é um Serviço de Inteligência Operacional gerenciado por especialistas. Nossa força está na integração e análise proativa de dados, garantindo que o monitoramento se traduza em ação e lucro através de três pilares essenciais:
Você para de rastrear e começa a decidir. Tenha à mão indicadores críticos de SLA, Lost e CR para tomar decisões estratégicas em minutos.
Sua equipe é acionada proativamente, ganhando o tempo de resposta que precisa para reverter 90% das ocorrências críticas em poucas horas.
Você transforma seu processo em um diferencial competitivo, elimina multas por descumprimento de SLA e garante que o seu PGR minimize perdas.
Nossa Torre de Controle é o serviço mais completo para garantir a performance e a segurança do seu Last Mile. Veja a lista completa de entregáveis que blindam sua operação:
A Torre de Controle é a consolidação da inteligência e da experiência de um especialista que já blindou a logística e as operações de gigantes do mercado. Você não contrata um software; você contrata expertise de alto nível.
QUEM É JONATHAS?
O Engenheiro que Atua na Linha de Frente
Jonathas Nascimento é um Engenheiro de Produção, com Pós-Graduações em Manutenção & Confiabilidade e Automação Industrial, Especialista em Melhoria Contínua. Essa base técnica profunda garante que a Torre de Controle não só identifique falhas, mas elimine a causa raiz de cada insucesso na sua operação.
Sua experiência é forjada no campo de batalha, onde protagonizou projetos de sucesso nas áreas de excelência operacional, manutenção e logística em grandes empresas.
Além de consultor empresarial, Jonathas é um dedicado mentor de profissionais da logística e atua com treinamentos para formação de equipes de auto e alta performance — uma habilidade que ele, inclusive, compartilhou como Professor Universitário.
Essa experiência operacional e didática garante que a sua Visibilidade Total se transforme em Ação Estratégica, protegendo sua margem com a autoridade de quem realmente entende do negócio.
A torre de Controle reduziu meu CR e Lost. Implementação foi tranquila, equipe bem competente, conhece do negócio. Supriu todas as expectativas, conseguimos entregar SLAs nunca alcançados antes. Super indicaria!
CEO Entregatex
Deixamos de ter um monitoramento com foco em apagar incêndios e passamos a ser mais estratégicos. Houve evolução considerável nas entregas, evoluímos em vários SLAs, tenho certeza que com esse trabalho conseguiremos atuar em várias frentes dentro do negócio.
Analista Entregatex
Torre de controle me proporcionou alívio para cuidar da empresa. Saímos da reatividade, implementação foi simples pois a equipe conhece muito do processo, sempre com muita agilidade e precisão, reduzirmos o tempo de entrega ao cliente final e consequentemente melhoramos todos os aspectos do negócio.
Você terá a experiência de Jonathas Nascimento e a inteligência da Torre de Controle trabalhando para você. Não apenas resolvemos o problema, mas capacitamos sua equipe para manter a alta performance.
Clique aqui para agendar uma conversa rápida e sem compromisso. É hora de parar de apagar incêndios e começar a construir uma operação lucrativa.
Cada dia sem a Torre de Controle é um dia em que você está, inevitavelmente, perdendo dinheiro. O custo de adiar a decisão é altíssimo:
Não. A Torre de Controle é um serviço de inteligência que elimina o trabalho manual. Nós processamos os dados de todas as transportadoras para que sua equipe possa focar na ação estratégica e não no rastreio manual.
Não. Nossa força está na integração e análise de dados por especialistas. Não há curva de aprendizado ou custo alto de licenciamento de software de prateleira.
Os resultados de visibilidade 360º são imediatos. A reversão de ocorrências críticas e a queda do Lost são perceptíveis já nos primeiros 30 a 60 dias, pois começamos a agir proativamente.
Sim. Nossa Torre de Controle consolida o monitoramento de grandes parceiros como Total Express, Shopee, Mercado Livre, Amazon, imile, Anjun, e qualquer outra transportadora que você utilize. A visão é unificada.
Garantimos o cumprimento do SLA através de um monitoramento rigoroso e proativo. Identificamos desvios e ocorrências (DS) em tempo real, permitindo a ação imediata que evita o atraso na entrega.
Gerson
Líder Operacional Entregatex